Yapay zekayı deneme sohbetinden çıkarın, tanımlı bir işi yapan sisteme dönüştürün
Üretken yapay zeka danışmanlığı; dil modellerinin şirket verinize bağlanarak birinci hat destek, talep sınıflandırma, rapor ve taslak hazırlama gibi belirli bir işi tanımlı sınırlar içinde yapacak şekilde kurulmasıdır. Sedeus hangi işin yapay zekaya uygun olduğunu sizinle belirler, ihtiyaca uygun modeli (OpenAI, Claude, Gemini ya da açık kaynak) seçer, dokümanlarınıza ve sistemlerinize bağlar. Model emin olmadığında ya da karar kritik olduğunda son söz insanda kalır.
Yapay zeka bugün nasıl kullanılıyor, sistemle nasıl kullanılır?
Çoğu şirkette yapay zeka, çalışanların tek tek açtığı bir sohbet penceresidir: faydalıdır ama şirket verisini bilmez, kuralı yoktur ve sonucu ölçülmez. Tablo, aynı işin tanımlı bir sisteme bağlandığında nasıl yürüdüğünü gösteriyor.
| Konu | Bugün | Yapay zekayla |
|---|---|---|
| Birinci hat destek | Aynı sorulara ekip tek tek yanıt verir | Dokümandan yanıt, bilinmeyen soru temsilciye |
| Talep sınıflandırma | Gelen kutusu elle okunur | Konu, aciliyet ve sorumluya göre etiket |
| Rapor ve özet | Tablolar elle birleştirilir | Veriden haftalık özet taslağı, onay sizde |
| Kurum içi bilgi | Kimin bildiğine bağlı | Prosedürlerden, kaynağını gösteren yanıt |
| Kontrol | Araç kullanımı dağınık, kuralı yok | Yetki, kayıt ve insan onayı tanımlı |
Tabloyu yatay kaydırarak tüm kolonları görebilirsiniz.
Bugün
Çalışanlar sohbet araçlarını tek tek ve kuralsız kullanıyor; hangi verinin nereye gittiği belli değil. Aynı sorular her gün yeniden yanıtlanıyor, raporlar elle birleştiriliyor ve prosedür bilgisi birkaç kişinin hafızasında duruyor.
- Kişiye bağlı bilgi
- Kuralsız araç kullanımı
- Mesaiye sıkışan yanıtlar
Yapay zekayla
Model yalnızca izin verilen dokümanlara ve sistemlere erişir; ne yapabileceği ve hangi durumda insana devredeceği yazılıdır. Yanıtlar dayandığı kaynakla gelir, her işlem kayıt altındadır ve para, sözleşme, iade gibi kritik kararlar onayınızdan geçer.
- Kaynağını gösteren yanıtlar
- Tanımlı yetki ve kayıt
- Kritik kararda insan onayı
Yapay zekanın en çok işe yaradığı üç iş
Kuralı yazılabilen işlerde düz otomasyon daha ucuzdur; yapay zeka, kuralı yazılamayan ama örneği çok olan işlerde fark yaratır. İlk iş genellikle bunlardan biridir.
Doküman ve bilgi asistanı
Prosedür, ürün ve sözleşme dokümanlarınızdan yanıt veren bir asistan kurulur. Yanıtın dayandığı belgeyi gösterir; belgede olmayan konuda tahmin yürütmez, soruyu doğru kişiye yönlendirir. Ekip içinde ya da müşteriye açık kullanılabilir.
Talep sınıflandırma ve yönlendirme
E-posta, form ve mesajla gelen talepleri okur; konusunu, aciliyetini ve sorumlusunu belirleyip kaydeder. Destek, satış ve muhasebe kuyrukları elle ayıklanmaz, emin olunmayan talep genel kuyrukta kalır.
Rapor ve taslak hazırlama
Satış, destek ve operasyon verinizden haftalık özet, teklif ya da e-posta taslağı hazırlar. Taslak sizin şablonunuza göre gelir; gönderim ve son karar sizde kalır.
Hangi modeller ve sistemlerle çalışır?
Model, verinizin hassasiyetine, maliyete ve işin gerektirdiği kaliteye göre seçilir. Hassas veri için kendi sunucunuzda çalışan açık kaynak bir model de kurulabilir. Mevcut araçlarınıza API ile bağlanılır.
- OpenAI
- Claude
- Gemini
- Llama
- Google Workspace
- Microsoft 365
- HubSpot
- Zoho
- WhatsApp Business API
Otomasyon Tasarruf Hesaplayıcı
Tekrarlayan bir işin sisteme devredilmesiyle ayda kaç saat ve ne kadar maliyet kazanılacağını kendi rakamlarınızla hesaplayın; kayıt istemez.
Kurulum nasıl ilerler?
İlk ajan genellikle 2–4 haftada canlıya alınır; önce ekibiniz içinde denenir, sonuçlar doğrulandıktan sonra müşteriye açılır.
- 1–3 iş günü
Analiz
Tekrarlayan işleriniz incelenir; hangisinin yapay zekaya, hangisinin düz otomasyona uygun olduğu, beklenen etki ve tahmini model maliyeti yazılı olarak verilir.
- 1–2 hafta
Tasarım ve veri hazırlığı
Model seçilir, erişim sınırları ve insana devir kuralları yazılır; kullanılacak dokümanlar düzenlenir ve deneme soruları hazırlanır.
- 24–48 saat
Entegrasyon ve deneme
Ajan mevcut araçlarınıza bağlanır ve önce ekip içinde denenir; yanıtlar deneme sorularıyla ölçülür, sonra canlıya alınır.
- Sürekli
İzleme ve ekip eğitimi
Yanıtlar düzenli örneklenerek kontrol edilir, dokümanlar güncellendikçe asistan da güncellenir; ekibinize kısa bir kullanım eğitimi verilir.
Çalışma modelleri ve ücretlendirme için Fiyatlandırma
Üretken yapay zeka danışmanlığı hakkında sık sorulan sorular
Karar vermeden önce en çok sorulanlar.
Şirket verilerimiz yapay zeka modellerini eğitmek için kullanılır mı?
ChatGPT kullanmaktan farkı ne?
Yapay zeka yanlış bilgi verirse ne olur?
Hangi işle başlamalıyız?
Model kullanımının maliyeti ne kadar?
Ekibimin yapay zeka bilmesi gerekir mi?
Yapay zekaya hangi işi vereceğinizi birlikte seçelim
Tekrarlayan işlerinizi inceleyip hangisinin yapay zekaya, hangisinin düz otomasyona uygun olduğunu ve tahmini maliyetini yazılı olarak veriyoruz. Ücret ve taahhüt yok.
- Kredi kartı yok
- 1 iş gününde dönüş
- KVKK uyumlu
- Veriler şifreli bağlantıyla iletilir