Gizlilik ve Çerez Politikası
Bu politika sedeus.com'u, Entegrasyon Marketi'ni ve müşteri panelini (Hesabım) kullanırken verilerinizi nasıl koruduğumuzu ve hangi çerezleri neden kullandığımızı anlatır.
Kişisel verilerinizin hangi amaç ve hukuki sebeple işlendiği, kimlere aktarıldığı ve haklarınız KVKK Aydınlatma Metni'nde ayrıntılı olarak yazılıdır. Bu politika onu tamamlar.
1. Veri Sorumlusu
Sedeus (Sercan USLU). Adres: İstiklal Mah. Demirciler Sk. No:16 Kat:1 D:2, Odunpazarı / Eskişehir. E-posta: legal@sedeus.com.
2. Hangi Verileri Topluyoruz
- Bize verdikleriniz: Formlara yazdıklarınız, hesap ve fatura bilgileriniz, modül ayarlarınız, yazışmalarınız.
- Siteyi kullanırken oluşanlar:
- IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, erişim ve hata kayıtları;
- izin verirseniz ziyaret istatistikleri.
- Ödeme sırasında oluşanlar:
- Ödeme yöntemi, tutar ve ödeme durumu.
Özel nitelikli kişisel verileri (sağlık, biyometrik veri, din vb.) istemiyoruz.
3. Verilerinizi Nasıl Koruyoruz
Aldığımız önlemler:
- Site ve müşteri paneli yalnızca şifreli bağlantıyla (HTTPS/TLS) çalışır.
- Yönetim hesaplarına erişim, ihtiyacı olan kişilerle sınırlıdır ve iki adımlı doğrulama ile korunur.
- Modüllerin lisans anahtarları yalnızca sizin panelinizde görünür. Anahtarı yeniden ürettiğinizde eskisi hemen geçersiz olur.
- API anahtarları ve bağlantı bilgileri panelde maskelenmiş olarak gösterilir.
- Formlar spam ve otomatik saldırılara karşı Cloudflare Turnstile ile korunur.
- Düzenli yedek alınır, yazılım güncellemeleri takip edilir.
- Modül çalışma ve API erişim kayıtları 30 gün tutulur, sonra silinir.
Hiçbir sistem tamamen risksiz değildir. Bir veri ihlali olursa KVKK m.12 uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ve etkilenen kişilere mevzuattaki sürelerde bildirim yaparız.
4. Yapay Zeka Kullanımı
Bazı hizmet ve modüllerde metin üretimi, sınıflandırma veya yanıt önerisi gibi adımlar için dil modeli sağlayıcılarının API'lerini kullanıyoruz (ör. OpenAI, Groq).
- Bu adımlarda yalnızca işin gerektirdiği veri gönderilir.
- Verileriniz yapay zeka modellerinin eğitiminde kullanılmaz ve üçüncü kişilere satılmaz.
- API üzerinden gönderilen veriyi model eğitiminde kullanmayan sağlayıcı koşullarını tercih ederiz.
5. Çerezler
Çerez, bir sitenin tarayıcınıza kaydettiği küçük metin dosyasıdır. Benzer amaçla tarayıcının yerel depolama alanını (localStorage) da kullanıyoruz; bu politikada ikisine birden "çerez" diyoruz.
Üç tür çerez kullanıyoruz:
- Zorunlu çerezler: Sitenin güvenliği, oturum, sepet ve tercihleriniz için gereklidir. İzninize bağlı değildir, kapatılamaz.
- Analitik çerezler: Hangi sayfaların ne kadar ziyaret edildiğini ölçmek içindir.
- Pazarlama çerezleri: Reklamlarımızın sonuç verip vermediğini ölçmek içindir (Meta Pixel).
Analitik ve pazarlama çerezleri, onları yükleyen Google Tag Manager ile birlikte, yalnızca çerez bandında "Kabul et"i seçerseniz yüklenir. "Reddet"i seçerseniz hiçbiri yüklenmez ve bu hizmetlere hiçbir istek gitmez.
Tercihinizi değiştirmek: Her sayfanın altındaki "Çerez tercihleri" düğmesiyle bandı yeniden açabilirsiniz.
- Onayı geri alırsanız analitik ve pazarlama çerezleri bir sonraki sayfa yüklemesinden itibaren çalışmaz.
- Daha önce kaydedilenleri tarayıcı ayarlarınızdan silebilirsiniz.
Pazarlama çerezleri reklam ölçümü içindir. Sitemizde başka şirketlere ait reklam gösterilmez.
| Çerez | Sağlayıcı | Amaç | Tür | Süre |
|---|---|---|---|---|
__cf_bm |
Cloudflare | Bot trafiğini ayırt etme, güvenlik | Zorunlu | 30 dakika |
cf_clearance |
Cloudflare | Güvenlik doğrulamasını geçtiğinizi hatırlama | Zorunlu | Güvenlik ayarına göre, en fazla 1 gün |
sd-consent (yerel depolama) |
Sedeus | Çerez tercihinizi hatırlama | Zorunlu | 12 ay; sonra yeniden sorulur |
sd-theme (yerel depolama) |
Sedeus | Aydınlık / karanlık görünüm tercihiniz | Zorunlu | Siz silene kadar |
wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_* |
Sedeus | Hesabınızda oturum açık tutma | Zorunlu | Oturum; "Beni hatırla" ile 14 gün |
wordpress_test_cookie |
Sedeus | Tarayıcının çerez kabul ettiğini denetleme | Zorunlu | Oturum |
woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart |
Sedeus | Sepet içeriği | Zorunlu | Oturum |
wp_woocommerce_session_* |
Sedeus | Sepet ve ödeme oturumu | Zorunlu | 2 gün |
_ga |
Google Analytics | Ziyaretçileri ayırt ederek istatistik | Analitik (izinle) | 2 yıl |
_ga_<kimlik> |
Google Analytics | Oturum durumu | Analitik (izinle) | 2 yıl |
_fbp |
Meta Platforms | Reklamlarımızın ölçümü | Pazarlama (izinle) | 3 ay |
6. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Sitemizde WhatsApp, sosyal ağlar ve iş ortaklarının sayfalarına bağlantılar bulunur. Bu sitelerin veri uygulamalarından onlar sorumludur. Ziyaret ettiğinizde kendi gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.
7. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz işletmelere ve 18 yaşını doldurmuş kişilere yöneliktir. 18 yaşından küçüklerin bilerek kişisel verisini toplamayız.
8. Değişiklikler
Bu politikayı çerez kullanımımız veya mevzuat değiştiğinde güncelleriz. Yeni bir analitik ya da pazarlama çerezi eklersek çerez bandı sizden yeniden onay ister.
9. İletişim
Gizlilik ve çerezlerle ilgili sorularınızı legal@sedeus.com adresine yazabilirsiniz. KVKK kapsamındaki başvuru yolları KVKK Aydınlatma Metni'nin 8. bölümündedir.
İlgili yasal metinler
KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel verilerinizi hangi amaçla ve nasıl işlediğimiz.
Hizmet Şartları
Hizmetlerimizin kapsamı ve kullanım koşulları.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Entegrasyon Marketi'nden yapılan satın almaların koşulları.
Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.