Tedarik zinciri nedir?

Tedarik zinciri nedir, bir ürün zincirde nasıl ilerler?

Bir ürün müşterinin kapısına ulaşmadan önce tedarikçiden depoya, depodan taşıyıcıya uzanan bir yol kat eder. Bu yolu oluşturan aşamaların ve bu aşamalardaki tedarikçi, üretici, depo ve taşıyıcıların bütünü tedarik zinciridir. Zincirin her halkası bir sonrakine mal ya da bilgi aktarır. Microsoft'un tedarik zinciri yönetimi dokümantasyonu (yeni sekmede açılır) planlama, stok, satın alma ve depolama gibi süreçleri bir arada ele alır.

Tedarik zincirinin halkaları nelerdir?

Tedarik zincirinin halkaları üretimden teslimata kadar uzanır. E-ticarette perakendeci çoğu zaman zincirin ortasında yer alır.

• Tedarikçi: ham madde ya da ürünü sağlar.
• Üretici ve toptancı: ürünü işler ya da dağıtır.
• Depo: ürünü saklar ve siparişi hazırlar.
• Taşıyıcı: ürünü müşteriye ulaştırır.
• Perakendeci: ürünü son müşteriye satar.

Tedarik zinciri yönetimi nedir?

Tedarik zinciri yönetimi, bu halkaların birbiriyle uyumlu çalışması için talep tahmini, satın alma, stok ve teslimatın planlanması ve izlenmesidir. Amaç, doğru ürünü doğru zamanda doğru maliyetle müşteriye ulaştırmaktır. Tedarik gecikmesi bir halkada yaşanırsa tüm zincir etkilenir.

Tedarik zincirinde veri akışı neden önemlidir?

Zincirin halkaları arasında akan bilgi, yani stok, sipariş durumu ve teslim tarihi, malın kendisi kadar önemlidir. Bilgi geç ya da yanlış gelirse karar da geç ya da yanlış verilir. Örneğin tedarikçide biten bir ürün mağazada hâlâ satışta görünebilir. Bu yüzden tedarikçi ile mağaza arasındaki veri aktarımının düzenli ve otomatik olması önemlidir.

Zincirde gecikme nasıl erken fark edilir?

Tedarikçiden gelecek ürünün tahmini tarihini kayda alın ve tarih yaklaştığında bir uyarı üretin. Gecikme müşteri siparişine yansıyacaksa teslimat bilgisini önceden güncelleyip müşteriyi haberdar etmek, iptal ve destek taleplerini azaltır. Kritik ürünlerde ikinci bir tedarikçiyi hazır tutmak, tek halkaya bağımlılığı düşürür.

E-ticarette tedarik zinciri nasıl yönetilir?

E-ticarette tedarik zinciri, doğru stok bilgisine ve tedarikçiyle düzenli veri akışına dayanır. Tedarikçiden gelen ürün ve stok verisini mağazaya otomatik aktarmak, tükenme ve gecikmeleri erken görmeye yardımcı olur. Bu veri akışını kurmak için E-Ticaret Operasyon Otomasyonu sayfasına bakabilirsiniz. Tek bir tedarikçiye bağımlılık da risktir; alternatif tedarikçi planı yapmak gerekir.

Tedarikçiyle hangi bilgiler paylaşılır?

Tedarikçiyle düzenli paylaşılacak bilgileri baştan netleştirin: güncel stok, tahmini sevk tarihi ve fiyat değişikliği. Her biri için güncelleme sıklığı ve kimin sorumlu olduğu belli olursa, mağazadaki ürün durumu gerçeği daha doğru yansıtır.

e-Ticarette nerede karşınıza çıkar?

• Tedarikçiden gelen ürün ve stok listesi
• Toptancıdan mal kabulü
• Depodan müşteriye gönderim
• Tedarik gecikmesinde stok uyarısı

Tedarik zinciri hakkında sık sorulanlar