Human-in-the-loop nedir?

Human-in-the-loop nedir?

Human-in-the-loop (insan onayı), otomasyonun ya da yapay zekâ ajanının kritik adımlarda ilerlemeden önce bir insanın onayını ya da kararını beklemesidir. Human-in-the-loop (yeni sekmede açılır) sistemlerde insan, sürecin bir parçası olarak kalır.

Amaç, hızı korurken hatanın maliyetini sınırlamaktır.

İnsan onayı hangi adımlarda gerekir?

Para etkisi olan, geri alınamayan ya da müşteriyi doğrudan etkileyen adımlarda. Para iadesi, toplu fiyat değişikliği ve toplu mesaj gönderimi tipik örneklerdir.

Rutin ve geri alınabilir adımlar, örneğin etiket eklemek, çoğu zaman onay istemeden ilerleyebilir.

İnsan onayı nasıl kurulur?

E-ticarette human-in-the-loop nasıl görünür?

İade talebini yapay zekâ asistanı sınıflandırır ve taslak yanıtı hazırlar. Para iadesi ise yetkili kişi onaylayınca yapılır.

Bu yaklaşımı yapay zekâ ajanı tasarımında da uygularız; hangi adımın insana bırakılacağı baştan belirlenir.

İnsan onayı hangi noktalarda yavaşlatır?

Onay verecek kişi geç yanıt verirse akış bekler. Bu yüzden onaylayan kişi baştan belirlenir, bildirim kısa ve karar kolay olmalıdır.

Rutin ve riski düşük adımlar onaya bağlanmazsa hız korunur.

İnsan onayında hangi hatalar yapılır?

• Her adımı onaya bağlamak; onay yorgunluğu doğurur.
• Onay ekranında yeterli bilgi göstermemek.
• Onaylayanın kim olduğunu belirsiz bırakmak.
• Verilen kararı kaydetmemek.

Ajanın hangi adımlarda duracağını yapay zeka ajanı nedir yazısında anlattık.

İnsan onayı istenen adımlar

• Para iadesi yapmadan önce
• Müşteriye toplu mesaj göndermeden önce
• Fiyatı toplu değiştirmeden önce
• Sipariş iptalinden önce
• Yanıtın güven düzeyi düşükse

Human-in-the-loop (insan onayı) hakkında sık sorulanlar