Psikolojik fiyatlandırma nedir?
Kısa tanım
Psikolojik fiyatlandırma, fiyatın müşteri tarafından nasıl algılandığını hesaba katarak belirlenmesidir; 100 ₺ yerine 99,90 ₺ yazmak gibi, fiyatı daha düşük ya da daha değerli gösteren yöntemleri kapsar.
Son güncelleme:
Psikolojik fiyatlandırma nedir, neden işe yarar?
Psikolojik fiyatlandırma nedir sorusunun yanıtı, fiyatın yalnızca maliyet ve kârla değil müşterinin onu nasıl okuduğuyla da belirlenmesidir. En bilinen örnek 100 ₺ yerine 99,90 ₺ yazmaktır. Etkinin nedeni soldan okumadır: Thomas ve Morwitz'in 2005 tarihli araştırması (yeni sekmede açılır), 2,99 gibi bir fiyatın 3,00'dan belirgin biçimde düşük algılandığını, ancak 2,49'un 2,50'ye göre böyle bir fark yaratmadığını gösterir. Etki, soldaki rakam değiştiğinde ortaya çıkar.
Hangi yöntemler var?
| Yöntem | Nasıl çalışır? | Nerede uygun? |
|---|---|---|
| ,99 ya da ,90 bitiş | Soldaki rakamı bir basamak düşürür | Günlük, fiyat duyarlı ürünler |
| Çapa fiyat | Çizili eski fiyat yeni fiyatı ucuz gösterir | Gerçekten uygulanmış bir eski fiyat varsa |
| Paket fiyat | Birlikte alınan ürünler tek fiyatla sunulur | Tamamlayıcı ürünler, setler |
| Prestij fiyatı | Yuvarlak fiyat (1.500 ₺) kaliteyi vurgular | Hediye, tasarım ve lüks ürünler |
| Tuzak seçenek | Üçüncü seçenek orta paketi cazip gösterir | Abonelik ve hizmet paketleri |
Yöntemler ikas'ın rehberinde (yeni sekmede açılır) de örneklerle anlatılır. Hiçbiri kötü bir ürünü sattırmaz; doğru ürünü doğru fiyatta daha kolay karar verilir hâle getirir.
Nelere dikkat etmeli?
Tutarlılık ilk kuraldır. Bir kategoride ,99, ötekinde tam lira kullanmak mağazayı düzensiz gösterir. Çizili eski fiyat gerçekten uygulanmış olmalıdır; uydurma indirim müşteri güvenini bitirir. Fiyat bitişi kâr marjını da etkiler: 100 ₺'yi 99,90 ₺ yapmak sipariş başına 10 kuruş bırakır, 95 ₺ yapmak 5 ₺ bırakır; farkı kâr marjı hesaplayıcısıyla görün. Döviz fiyatlı ürünlerde kur değişince hesaplanan fiyat 1.141,25 ₺ gibi rastgele bir sayıya düşer; yuvarlama kuralı yoksa psikolojik bitiş kaybolur. Fiyat bitişini değiştirdiğinizde etkiyi dönüşüm oranıyla birlikte birkaç hafta izleyin; tek günlük satış farkı karar için yetmez.
E-ticarette örnek
Elektronik aksesuar satan bir mağaza ürünlerini dolar fiyatıyla alır ve TL fiyatını kura göre günceller. Döviz Kuruna Göre Fiyat Güncelleme modülünün sayfasındaki örnekte 25 USD'lik ürün, 41,50 kur ve %10 kâr payıyla 1.141,25 ₺ eder; ",90 ile bitir" yuvarlaması seçildiğinde fiyat 1.141,90 ₺ olarak yazılır. Böylece kur her gün değişse de mağazadaki bütün fiyatlar aynı bitişi korur. Ayarlar modülün rehberinde anlatılır.
Uygularken dikkat edilecekler
- Bütün mağazada aynı fiyat bitişini kullanmak
- Çizili eski fiyatın gerçekten uygulanmış olması
- Bitişin kâr marjına etkisini hesaplamak
- Kur güncellemesinde yuvarlama kuralı belirlemek
- Lüks ve hediye ürünlerde yuvarlak fiyatı düşünmek
Kur değişse de bitiş aynı
Döviz fiyatlı ürünlerin TL fiyatını her iş günü TCMB kuruyla günceller; ,90 ve ,99 bitiş dahil yuvarlama kuralını siz seçersiniz.
Psikolojik fiyatlandırma hakkında sık sorulanlar
99 ile biten fiyat her üründe işe yarar mı?
Yuvarlak fiyat ne zaman daha iyidir?
Kur güncellemesinde ,99 bitişi nasıl korunur?
İlk adımı birlikte atalım
Operasyonunuzdaki elle yürüyen işleri inceleyip ayda kaç saatin sistemle yürüyebileceğini yazılı olarak veriyoruz; teknik bilgi ve taahhüt gerekmez.
- Kredi kartı yok
- 1 iş gününde dönüş
- KVKK uyumlu
- Veriler şifreli bağlantıyla iletilir